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 售前/售中

 免费技術咨詢服務

 非标産品設計支持

 積極支持和配合客戶的售前推廣

 現場産品操作培訓和技術交流

工廠圖片1.png

售後

  股票配资世界試運行或大項目安裝調試現場支持

  售後培訓

  快速服務

産品出現故障時,如需現場服務,康能在24小時内确認維修方案。廣東省以内的終端用戶,在48小時内到达,廣東省以外的國内終端用戶,72小時内到达。

對于非人为和非不可抗力造成的機組損壞, 而故障原因在現場無法快速判定和修複的, 康能根據客戶的申請提供快速更換服務。

 

  質保期内

自機組出廠之日起12個月或運行時間1000小時, 以先到期限为準。

免费提供質保範圍内的故障維修、配件更換或配件支持;

  質保期外

用戶付费維修的整機或零部件質保期是12個月或運行時間1000小時,以先到期限为準。

免费提供技術咨詢服務,有償提供現場服務,有償提供零部件支持或維修服務。

 因産品故障而更換新部件或整機更換的質保期按原産品的保修期限不變。

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